Reservation

입/퇴실 안내

■ 예약은 전화나 실시간 예약을 이용해 주시기 바랍니다.

■ 입실은 오후 3시 30분, 퇴실은 다음날 오전 11시입니다.

*오후 10시 이후 체크인 시 사전 문의 필수

안내사항

■ 예약하신 후 객실 요금을 예약자 이름으로 100% 입금하시면 예약이 완료됩니다.

■ 예약대기 후 당일 내로 미결제 시 익일 10시에 예약 대기 상태가 취소됩니다.

(대기 취소 후 결제 시 예약 인정이 안되니 유의 바랍니다.)

■ 예약자명과 입금자명이 다를 경우 별도 메모나 전화를 하셔야 확인이 가능합니다. (입금 미확인으로 인한 대기 취소 시에도 예약인정이 안됩니다.)

■ 모든 객실은 관리상의 이유로 입실 규정 인원 외에 추가 입실이 불가능합니다.

(규정 위반 시 환불 없이 퇴실 조처 되실 수 있습니다. 주의 바랍니다.)

■ 최대인원초과는 불가합니다.

■ 입실 시간 전 도착시에는 오션동 3층 카페테리아 이용가능합니다.

예약 및 이용 시 주의사항

n 실시간 예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락 드려 전액 환불 도와드리겠습니다.

n 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.

n 객실가격 오기로 인한 예약이 된 경우 계약취소 요청 드린 후 전액 환불 도와드립니다.

n 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.

n 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

동의사항

■ 숙박 여부와 관계없이 예약 인원 외에 방문 고객의 출입은 불가능합니다.

■ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 예약하실 수 없습니다.

■ 반려견, 반려묘 등 애완동물의 입실은 허용하지 않습니다.

■ 폭죽, 촛불, 화로, 조리 도구 등의 반입은 절대 금지입니다.

■ 객실 내에서는 고기/생선류의 구이, 해물탕 조리는 불가능합니다. 조리가 끝난 고기류, 생선류, 포장음식은 취식이 가능합니다. 다만 홍게 및 대게는 객실 내에서 취식이 불가능합니다. 위반 시 청소비가 청구됨을 양해 부탁 드립니다.

■ 오후 10시부터는 다음날 8시까지는 매너타임 입니다. 술게임, 보드게임, 음향기기 사용은 금지입니다. 저희 펜션은 다중이 이용시설입니다. 모든 객실의 편안한 휴식을 위해 양해 부탁 드립니다.

■ 퇴실 시 설거지, 분리수거는 필수입니다. 미이행 시 청소비가 청구됨을 양해 부탁 드립니다.

환불규정

n 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.

n 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

n 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.